Chromebook bị khóa quản lý (Enterprise Enrollment)

[TuanSG]

Enterprise Enrollment là gì?​

Enterprise Enrollment (EE) là tính năng của Google cho phép trường học, doanh nghiệp hoặc tổ chức quản lý Chromebook từ xa thông qua Google Admin Console. Sau khi thiết bị được đăng ký, Chromebook sẽ được liên kết với tên miền của đơn vị quản lý và áp dụng các chính sách bảo mật, quyền sử dụng cũng như cài đặt hệ thống.

Đặc điểm​

• Chỉ cho phép đăng nhập bằng tài khoản được tổ chức cấp (ví dụ: @company.com, @school.edu).
• Quản trị viên có thể cài đặt, khóa hoặc xóa ứng dụng từ xa.
• Áp dụng các chính sách bảo mật và hạn chế chức năng của thiết bị.
• Sau khi Powerwash, cài lại ChromeOS hoặc thay ổ cứng, thiết bị vẫn có thể yêu cầu đăng nhập tài khoản của tổ chức nếu còn được quản lý.

Cách nhận biết​

Khi khởi động Chromebook, màn hình sẽ hiển thị các thông báo như:

• Managed by ...
• Enterprise Enrollment
• Chỉ cho phép đăng nhập bằng email của tổ chức.

Lưu ý​

Enterprise Enrollment là cơ chế bảo mật của Google nhằm bảo vệ tài sản của doanh nghiệp và trường học. Nếu Chromebook thuộc diện quản lý, người dùng chỉ có thể sử dụng khi có tài khoản hợp lệ hoặc khi quản trị viên chính thức gỡ thiết bị khỏi hệ thống quản lý

Cách xử lý:

• Chỉnh sửa BIOS để vô hiệu hóa (disable) trạng thái Enterprise Enrollment.
• Thực hiện Powerwash, cài đặt lại hoặc khôi phục ChromeOS về trạng thái ban đầu.